结的。如果一些难处理的案件。怕是都超过了30天才办结完的。只不过,县里那些小案子办结的比较快。可能一周或者10天就办结完了。这些小案子一多,那自然就把平均办结时间降低了。
平均办结时间15天,只能说明全县的信访工作整体办的很及时。但是却不能表示所有的案件都办的很及时。
具体点说,比如10件信访案,其中9件都是10天办结的,但1件却用了60天。这样平均也是15天办结,可是那1件案子却足足花了60天。
很多信访人他不管案子到底有多麻烦,他只考虑这案子上访了多久没给他处理好。
像刚才那种60天才办结的案子,很可能就会在还没办结的时候,就导致信访人去市里、省里,甚至京城上访。
因为他们觉得你们处理的慢了。可能他们等到40天或者50天的时候,就等不及了,他们就要去更上一级的政府去告状了。
对于那种办结较快的案子,当然不必太在意。但是对于这种办结较慢的,在这种敏感时期,可就需要更加重视了。
出现一起去京城上访的案子,蓝林县就受不了。
“龚局长,我也不是为难你,现在这种敏感时刻,平均办结时间说明不了问题,也阻止不了有些问题的发生。”徐岩峰说道:“我建议,从今天开始,县里所有的信访案件的办结时间压缩到15日内办结。情况特殊的,可以延长到20日内办结,但必须对信访人做出书面说明。直到明年三月全国两会召开完毕,再恢复到之前的30日内办结。龚局长,有问题吗?”
虽然徐岩峰要求的比较严格,但是龚毅也知道这么要求也是有必要的。只不过,从现在开始到明年三月份,怕是信访办就要一直加班加点的工作下去了。
“好的,徐县长。”龚毅道。
“嗯,没问题那今天信访办就正式行文,并在电视台发出公告声明,要让全县人民都知道我们信访办处理案件的工作力度。避免发生去京城的上访事件。”徐岩峰道。
“没问题,我马上就让人办。”龚毅道。
“龚局长,这么要求是严了点。不过也是为了保证不出事。我也不会只给你施压,遇到难办的案子,你可以随时向我反映。”徐岩峰道:“嗯,这样吧。如果在十日内,信访人反映的问题还没有什么实质性进展的话,你就跟我说。我想办法在五日内解决掉。”
这话一说,到是让龚毅放心了不少。他现在就怕徐岩峰光做硬性要求,但却不给什么实际支持。到时候真碰上难以解决的案子了。别说20天了,怕是30天,50天也未必能解决。
毕竟龚毅只是个信访局长。真遇到硬茬了,他也不是全都有办法的。有时候,也确实需要县领导出面才好解决。
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